一、 本文系徐州张庆先生给黄衍强院长发来的电子邮件,经本人同意,全文刊登。
黄衍强先生:
今天上午,突然接到您寄来的两盒“防暑茶”和十分温馨的来信,既惊喜,又感动。
在贵院看病已经两年多了。让我感受最深的就是以您为首的全院医生与职工对病人的爱心、细心、耐心与责任心。
类似的口号我在许多医院的大标语上屡屡看到过,遗憾的是,在看病过程中,给我的感受却与他们的口号大相径庭。后来我慢慢地明白了,这些口号只不过是装装幌子,压根儿就没打算去认真执行。
可是,在贵院这四个“心”却是实实在在的。只要有信息过去,不过24小时,就会有医生的指导意见反馈回来。二年多,竟无一例外!一次两次做到并不难,难的是次次如此,一贯如此!对病人提出的问题,总是不怕麻烦,有问必答。每次购买药物,只要款到,两天内就能如期收到药物,从未出现差错。有一次,寄去的药费多了几块钱,会计则如数返还。
别看这些都是小事,但却反映了贵院的良好的工作作风与医德,令我更加感到贵院是病人的保护神,是值得信赖的。这就更增强了我战胜疾病的信心与勇气。
我是2006年4月查出患有白血病的,经过两次化疗,于5月底缓解。6至8月又连续作了三次强化与巩固化疗。从那以后就一直在贵院接受中医治疗,再没有化疗过。到现在已接近两年,情况一直良好。事实证明,中医治疗白血病有奇效。
岐黄济世真妙手,病树梅开二度春。衷心感谢您和全院医生、职工给予我的精心治疗与热情服务。
即颂
暑安
徐州 张 庆 于2008年建军节
二、浙江金华陈惠仙女士来信:
黄院长:你好!
你寄来的宝贵资料和礼物已收到。我的身体一切都好,家里人对我都很关心。现在在老年大学学唱歌唱戏,自找自乐!谢谢你对我的关怀。我们今年到南京和江西婺源玩过,发几张相片作留念。
我们现在搬到新房子,有机会请到我家玩。祝你身体健康!全家幸福!
陈惠仙 代写曹梅水 2008 8 5
上图为陈惠仙(女)夫妇在江西婺源的留影
三、广州患儿父亲来信
黄院长:
您好!
寄来的茶叶与书本已收到,十分感谢!
遍阅来书,我不但为你事业的兴旺而感高兴,更为你处处体现出的“爱 心、 细心、耐心、责任心”的崇高品格而尤感敬佩!
希望你为患者带来健康的同时,也要多关注自己的健康。
顺祝 夏安!
雷先生
四、山东莱芜患者来信
【病人介绍】赵其国,男,现年41岁,山东省莱芜市人。2002年1月5日因“乏力伴反复发热一周”在山东省立医院确诊为M3a,经化疗及其他对症治疗,疗效欠佳,且因费用太高,负担不起。近乎绝望之时经打听于同年1月5日来我院求诊。经辨证以中药为主治疗后,疗效明显,先是饮食好转,自觉力气增加,服药半年后骨穿检查已经缓解。此后病情持续稳定没有反复,2006年9月因患者恢复良好告知可以停药,至今一直正常。
该患所处为贫困山区,电话、手机等通信非常不便,但该患者每隔一段时间就写信与黄院长联系,或汇报病情、或拉拉家常、或介绍病人……每次来信的内容虽不完全一样,但每次都表达了对黄院长对我院浓浓的谢意,如此通信已持续近5年。
五、江西南昌患者来信:
感 谢 信
淄博红十字会血液医院医生们:
您们好!我是江西省瑞昌市的患者,今年50岁。我作为一名已经康复的血液病患者,由衷的感谢您们这些年来对我们的关心;每年对我的回访,今年还寄来茶叶及书籍,非常感谢,我是2001年12月份得的病“M3”,6个化疗后病情稳定,2002年9月吃贵院的中药二年,2005年9月停药,以后再也没有化疗及吃中药,至今身体一切正常,从未患过任何病,甚至连感冒都未患过, 事实证明贵院的中药对治疗血液病确实有效,千言万语最后汇成一句祝福的话:祝淄博红十字会血液医院全体医护人员工作顺利,全家幸福。
二00八年八月二十五日


